Aviso de privacidad

1. Introducción

En Yofy (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”), estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y tus datos personales. Este Aviso de Privacidad (en adelante, “Aviso”) explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Responsable de los Datos Personales

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Daniel Huidobro persona física con actividad empresarial, con domicilio en Atizapán de Zaragoza, México. Para cualquier duda o aclaración respecto a este Aviso puedes contactarnos la pagina de contacto de este sitio.

3. Información que Recopilamos

Información proporcionada por ti:
Datos de contacto. Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Datos de la cuenta. Nombre de usuario, contraseña.
Preferencias y opiniones. Comentarios, reseñas, preferencias de productos.

Información recopilada automáticamente:
Datos de navegación. Dirección IP, tipo de navegador, idioma, tiempos de acceso, URL de referencia.
Cookies y tecnologías similares. Información sobre tus interacciones con el Sitio.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Recopilamos y utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:
Procesar y gestionar tus compras y pedidos.
Proporcionar servicio al cliente.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Realizar devoluciones y reembolsos.

Finalidades Secundarias:
Enviarte comunicaciones promocionales y ofertas especiales.
Realizar estudios de mercado y encuestas de satisfacción.
Personalizar tu experiencia en el Sitio.
Analizar y mejorar nuestros servicios y productos.

5. Transferencia de Datos Personales

Podemos compartir tus datos personales con terceros en los siguientes casos:
Proveedores de servicios. Para procesar pagos, realizar envíos, gestionar el servicio al cliente, etc.
Autoridades competentes. Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
Nos aseguramos de que estos terceros adopten medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales.

6. Derechos ARCO

Tienes el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por escrito a hola@yofy.com.mx proporcionando la siguiente información:

Nombre completo y medio para comunicarte la respuesta.
Documentos que acrediten tu identidad o la de tu representante legal.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales buscas ejercer alguno de los derechos ARCO.

Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

7. Seguridad de los Datos Personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y te notificaremos sobre cualquier cambio significativo. Te recomendamos revisar periódicamente este Aviso.

9. Contacto

Para cualquier pregunta o comentario sobre este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos en pagina de contacto de este sitio.

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